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[Servizi VoIP] Caso Vira: iniziano i distacchi

2 Ottobre 2007 - Redazione di Voipping.com

Fallito il tentativo di conciliazione, è imminente l'inizio delle procedure di distacco forzato delle utenze ADSL e VoIP di Vira da parte di Telcom Italia.


Anche oggi torniamo ad occuparci della turbolenta vicenda che ha coinvolto, lungo il corso di tutta l'estate appena conclusa, Telecom Italia, Vira (marchio facente riferimento all'ITSP romano Intratec) e, di riflesso, tutti gli utenti di quest'ultima.

Solamente pochissimi giorni fa avevamo segnalato come l'udienza per il tentativo obbligatorio di conciliazione, tenutasi presso la sede dell'AGCOM (Autorita' Garante delle Comunicazioni), non avesse dato alcun esito positivo, lasciando i due soggetti coinvolti fermi sulle proprie posizioni.

Ora la questione sembra arrivata a una conclusione, che purtroppo rischia di provocare numerosi disservizi per gli utenti. L'ufficio stampa di Vira ha infatti inviato due nuove comunicazioni ai propri abbonati, nella quale si annuncia l'imminente inizio delle interruzioni dei servizi da parte di Telecom Italia.


In particolare si segnala che Telecom Italia, in data 1 ottobre 2007, ha ufficializzato di aver perfezionato "le attività operative che porteranno nei prossimi giorni alla cessazione delle linee ADSL dell'utenza Intratec/Vira".

Per quel che riguarda in particolare le proprie utenze VoIP, Intratec sta cercando di raggiungere con i propri fornitori un accordo che permetta di mantenere attive le numerazioni almeno fino al 31 ottobre, sperando in questo lasso di tempo di poter concludere la trattativa in corso con una nuova società, che dovrebbe subentrare garantendo in questo modo la continuità dei servizi di telefonia IP.

A tal proposito, non resta quindi che sperare in una rapida e positiva evoluzione di questa fase di trattativa, in modo che i disservizi e i disagi generati dalla situazione possano essere, se non evitati, quantomeno minimizzati.

Nonostante quest'ultimo barlume di speranza, tuttavia, sembra proprio che la vicenda Vira, dopo oltre due mesi, sia giunta alla fine, purtroppo nel peggiore dei modi per i propri clienti.




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