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[Servizi VoIP] Aggiornamento sul caso Vira: l'esito dell'udienza presso l'AGCOM

28 Settembre 2007 - Redazione di Voipping.com

Il Tentativo Obbligatorio di Conciliazione tra Intratec e Telecom Italia non va a buon fine: via alle procedure di interruzione dei servizi.


Nel corso di questa mattinata abbiamo dato notizia dell'incontro in programma in giornata presso la sede dell'AGCOM (Autorita' Garante delle Comunicazioni) tra Intratec Intratec Spa in Liquidazione, titolare del marchio Vira, e Telecom Italia per il Tentativo Obbligatorio di Conciliazione.

Come sottolineato in più di un'occasione, la strategia di comunicazione ai clienti adottata con costanza dai vertici di Intratec si dimostra per l'ennesima volta puntuale e trasparente, e già nel corso di questo pomeriggio tutti gli abbonati Vira hanno ricevuto un comunicato via e-mail che li informa dell'esito dell'incontro.

Sfortunatamente la puntualità della comunicazione non è accompagnata da buone notizie per i consumatori. Nel messaggio si legge infatti che il tentativo di conciliazione non è andato a buon fine, ed in virtù della situazione venutasi a creare Telecom Italia ha confermato l'inizio immediato delle procedure previste nel caso di interruzione dei servizi, il che si traduce in più che probabili disservizi per i numerosi utenti del provider romano.


Intratec conferma comunque la ferma volontà di tentare di far valere le proprie ragioni, ed a tal proposito annuncia di aver dato mandato oggi stesso ai propri legali per procedere in tutte le sedi appropriate.

Nel frattempo, comunque, gli utenti Vira devono purtroppo considerare la possibilità che i loro servizi vengano interrotti: una situazione spinosa, in merito alla quale speriamo di poter dare presto buone notizie per i consumatori, vere vittime di una vicenda che si trascina da ormai oltre due mesi.




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