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- Notizie e novità sul VoIP (Voice over IP) dall'Italia e dal mondo[Software] Da EMC due nuovi software per la gestione di reti VoIP aziendali
31 Agosto 2007 - Redazione di Voipping.com
EMC, leader nella realizzazione di infrastrutture per la comunicazione, lancia due nuovi prodotti per ottimizzare i sistemi di telefonia IP all'interno delle aziende.
Smarts VOIP Performance Manager e Smarts VOIP Performance Reporter: sono questi i nomi dei due nuovi software sviluppati da EMC per aiutare le aziende a gestire i propri sistemi basati sulla telefonia IP.
I due nuovi pachetti permettono di monitorare costantemente l'efficienza del sistema VoIP di un'azienda, diagnosticando eventuali situazioni problematiche e fornendo dei report dettagliati che consentono di individuare come porre rimedio alle emergenze.
Come sottolinea Tom Griffin, senior global practice manager di EMC, Performance Manager e Performance Reporter lavorano in stretta sinergia, occupandosi di aspetti differenti dell'attività di monitoraggio: "Performance Manager fornisce ai centri assistenza dati in tempo reale, che consentono di affrontare tutta una serie di problematiche a breve termine, mentre Performance Reporter analizza la mole di dati raccolti per fornire un aiuto alla pianificazione di strategie a lungo termine [..]".
Entrambi i pacchetti possono inoltre fornire informazioni, sempre in tempo reale, su tutti quegli aspetti che riguardano il sistema di telefonia IP, come le performance generali, i log delle chiamate, la qualità vocale, la disponibilità del servizio e lo stato delle connessioni di rete. Al momento i cui scriviamo, il sistema combinato di EMC è supportato da Avaya Communications Manager 3, Cisco Unified Communications Manager 5, Cisco Unified CallManager 4 e Cisco CallManager 3 e sono integrabili con altri sistemi di gestione forniti da terze parti.
L'idea di EMC è quello di aver sviluppato una soluzione in grado di aiutare le aziende (in particolare quelle di grandi dimensioni, essendo i software della serie Smarts in grado di gestire centinaia di PBX e centinaia di migliaia di terminali telefonici) a mantenere un elevato standard qualitativo del proprio servizio VoIP, grazie ad una attività di analisi costante, che permette di avere sotto controllo sia la resa economica del proprio sistema di telefonia IP sia le sue condizioni tecniche, individuando tempestivamente eventuali problemi e risolvendoli in tempi brevi.
Smarts VOIP Performance Manager e Smarts VOIP Performance Reporter sono già disponibili, ad un prezzo che oscilla tra le 13 e le 18 sterline per ogni telefono gestito (come riportato dal sito inglese VoIPnews), a cui deve essere aggiunto un fisso annuale per l'attivazione e il mantenimento del servizio. Per maggiori informazioni, rimandiamo alla versione italiana del comunicato stampa pubblicato da EMC sul proprio sito ufficiale.
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