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[Varie] Yahoo! conferma l'importanza delle ricerche sul web nel mercato VoIP

19 Gennaio 2006 - Redazione di Voipping.com

Questo è quanto afferma una ricerca di marketing realizzata dalla società del famosissimo motore di ricerca: nove intervistati su dieci riconoscono l'indiscutibile utilità della rete nell'approfondire concetti legati al VoIP e conseguentemente orientarsi nella scelta del provider.

Yahoo Search Marketing ha rilasciato i risultati di uno studio che aveva l'obiettivo di analizzare quanto ed in che modo le ricerche su internet influiscono nella scelta di un servizio VoIP; la ricerca, che si è conclusa nell'agosto scorso, è stata svolta su di un campione di individui con le seguenti caratteristiche: adulto, residente negli Stati Uniti e con internet a banda larga nella propria abitazione.
Chiaramente una delle prime conclusioni tratte, illustra come l'abilità del VoIP provider nel promuovere il proprio marchio ed i propri servizi, influisce in maniera fondamentale nella scelta del consumatore; due terzi degli intervistati ha dichiarato che la ricerca sul web "un indispensabile strumento di ricerca".
Con rispettivamente il 31% ed il 28% di preferenze, i media tradizionali ed internet sono le due fonti primarie per ottenere le conoscenze iniziali sui prodotti e servizi VoIP; il 14% a testa se lo aggiudicano gli spot televisivi ed i manifesti pubblicitari, mentre l'ultimo posto appartiene alle inserzioni pubblicitarie sui quotidiani (10%).

In generale la stragrande maggioranza degli intervistati (precisamente il 90%) ha affermato che la ricerca internet è di grande utilità nel caso in cui si vogliano approfondire le conoscenze non solamente sullo specifico provider, ma in generale sulla tecnologia VoIP di cui si parla probabilmente troppo poco su media tradizionali.
Ancora una volta, ed in questo caso non poteva essere altrimenti, il web riveste un ruolo fondamentale nelle scelte commerciali dei consumatori: la sensazione è che rappresentando il VoIP il passaggio della telefonia dalla rete tradizionale all'Internet Protocol, il web diventa obbligatoriamente il canale principale attraverso il quale comunicare, promuovere ed informare in merito a questa nuova tecnologia.





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